Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Guangzhou Everglow ("Everglow", "nosotros", "nos" o "nuestro") puede recopilar, utilizar, almacenar y de otro modo manejar información cuando los visitantes utilizan el sitio web evergoship.com, envían consultas de flete o de otro modo contactan a nuestra empresa. Al utilizar este sitio web o enviarnos información, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Información que podemos recopilar

Información que usted proporciona

Cuando usted envía una consulta, solicita una cotización o de otro modo nos contacta, puede proporcionar voluntariamente información como:

• Nombre
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Datos de contacto telefónico o de mensajería
• País
• Origen del envío
• Destino del envío
• Descripción de la carga
• Peso
• Volumen
• Número de paquetes
• Servicios logísticos solicitados
• Mensajes y otra información enviada voluntariamente

Información técnica

El sitio web puede recopilar automáticamente cierta información técnica a través de tecnologías web estándar, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la dirección IP, las páginas de referencia y la información general de uso del sitio web.

Cómo podemos utilizar la información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Responder a consultas de flete
• Preparar cotizaciones logísticas
• Evaluar rutas y requisitos de envío
• Comunicarse con los clientes
• Coordinar los servicios logísticos solicitados
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Mantener la seguridad del sitio web
• Cumplir con las obligaciones legales o regulatorias aplicables
• Prevenir el fraude o el uso indebido

Información de envío

Las consultas de flete pueden incluir información comercial relacionada con la carga, los proveedores, los consignatarios, los destinos y la documentación. Usted debe enviar únicamente información que esté autorizado a proporcionar, y es responsable de asegurarse de que cualquier información de terceros que comparta con nosotros haya sido proporcionada con la autorización adecuada.

Compartir información

La información puede compartirse, cuando sea necesario para proporcionar los servicios logísticos solicitados, con terceros relevantes, tales como:

• Líneas navieras
• Aerolíneas
• Empresas de mensajería
• Proveedores de transporte por camión
• Almacenes
• Agentes aduaneros
• Agentes de destino
• Proveedores de seguros
• Otros proveedores de servicios logísticos

No todas las consultas resultan en compartir información con cada categoría enumerada anteriormente; la información se comparte solo cuando es necesario para evaluar o cumplir con la solicitud o el servicio específico involucrado.

Tratamiento internacional de datos

Debido a que Everglow proporciona servicios de logística internacional, la información relacionada con un envío puede necesitar ser comunicada a través de fronteras a socios logísticos o proveedores de servicios involucrados en ese envío. No hacemos declaraciones específicas sobre el cumplimiento del marco de protección de datos de ninguna jurisdicción en particular, a menos que se confirme por separado por escrito.

Cookies y tecnologías del sitio web

El sitio web puede utilizar cookies esenciales y tecnologías similares necesarias para la funcionalidad, seguridad y rendimiento. Si en el futuro se añaden tecnologías de análisis o marketing, esta Política se actualizará en consecuencia para describir su uso.

Conservación de datos

La información puede conservarse durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a consultas, proporcionar los servicios solicitados, mantener registros comerciales, resolver disputas y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Seguridad de datos

Podemos utilizar medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información enviada a través de este sitio web. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizarse que sea completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Everglow no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de sitios web de terceros, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

Sus opciones

Puede contactarnos para:

• Actualizar información de contacto inexacta
• Hacer preguntas sobre la información que envió
• Solicitar la eliminación de comunicaciones de marketing, cuando corresponda

Nuestro objetivo es responder a solicitudes razonables, aunque los derechos específicos disponibles para usted pueden variar según su ubicación y la ley aplicable.

Privacidad de los niños

Este sitio web y nuestros servicios logísticos están destinados a usuarios comerciales y empresariales y no están dirigidos a niños. No recopilamos conscientemente información de niños.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión se publicará en esta página, junto con una fecha de "Última actualización" actualizada.

Contáctenos

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